Специалист по противодействию мошенничеству

О вакансии

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста по противодействию мошенничеству! Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Обязанности: • Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на мошеннические действия • Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов • Идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий • Выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка Требования: • Опыт работы в контактном центре или банковской сфере от 1 года • Развитые коммуникативные качества • Грамотная речь Для собеседования: